已建立部門分攤比率資料，新增傳票時要如何使用部門分攤?
新增傳票時，單頭建立完成點選【部門分攤】功能鈕，進入【部門分攤】作業後【會計科目】欄需先選取要分攤的科目，再輸入【摘要】、【金額】與選定【借貸別】，點選【下一步】，可檢查分攤資料的正確性，若資料無誤即可點選【確定】功能鈕，將資料帶回『會計傳票』中。
已做會計指定關帳，生管系統可以在做關帳以前的單據嗎?
可以的，會計關帳不影響生管系統，生管系統是由進銷存的關帳來控管。
已設定使用者自訂選單的資料，但資料存檔後系統上方選單中為何沒有出現自訂選單的項目？
設定好使用者自訂選單後，需先退離系統再重新進入，在系統上方選單中看到自訂選單的項目。
已經在『公司資料維護』作業修改【公司全名】，但預覽『報價單憑證』時，公司抬頭為什麼還是舊的名稱呢？
【公司全名】修改完成後，請先退出系統再重新登入，新的【公司全名】才會生效喔。
已經在『共用參數設定』勾選【專案管理】，為什麼還是看不到專案管理的報表呢？
修改『共用參數設定』的【專案管理】選項後，請先結束系統再重新登入，才可以看到專案管理的報表喔。
已經在『使用者建立/權限設定』作業新增使用者資料，但重新登入系統時在『請選擇您要登入的公司？』作業中【使用者：】欄為何還是預帶"DS"，而不是帶新增的使用者？
因為系統會預帶上次登入的【使用者代號】，所以如果要以新增的使用者登入系統，請直接輸入新【使用者代號】及【使用者密碼】即可。備註：【使用者代號】與【使用者密碼】都是由『使用者建立/權限設定』作業中建立的。
已經有切立會計傳票，為什麼查詢相關報表時卻查無金額？
１．請先確認篩選的日期區間是否一致、２．傳票上的紅色確認碼若無呈現，請再重新修改存檔。如果有呈現，請在維護選單下的會計選項執行【重新過帳總分類帳】和【重計會計科目餘額】就可以了。
已經有在「客戶拋轉科目設定」作業中已依客戶建立對應的【應收票據科目】，但拋轉傳票時還是沒有依照設定的科目來拋轉？
請檢查基本資料選單下「自動分錄參數設定」作業中【啟用 客戶科目設定】選項是否有勾選，這樣執行自動分錄拋轉時才會依「客戶拋轉科目設定」作業中設定的科目來拋轉喔。
已經有使用總帳科目切立傳票了，請問在此總帳科目項下是否還可以再新設明細科目呢?
系統不准許總帳科目切立『會計傳票』後，又要在該總帳科目項下設立明細科目。 處理方式：必須將『會計傳票』中有使用過該總帳科目先改成別的臨時科目，再到『會計科目建立』中新增明細科目，新增完成後再回到『會計傳票』將臨時科目再修改成已新增好的明細科目。
已經有建立過某個會計科目，但是執行自動分錄拋轉時，在預覽畫面開窗查詢卻看不到？
請到「會計科目建立」查詢出該會計科目，確認是不是有勾選「註銷」，已經被註銷的科目在開窗時就會看不到喔。
