鼎新e-Go 中小企業資訊管理系統-常見問答Q&A

服務櫃檯(e-Go/B2)/常見問答Q&A
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  1. 使用者建立/權限設定中要修改使用者的權限,按修改後,在執行的欄位點選確沒有反應

  2. 針對要更改的權限,滑鼠要點兩下 不能只點一下

     
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  1. 使用者建立/權限設定中修改使用者密碼,但使用者密碼欄反白無法修改,該如處理?

  2. 在新增使用者建立/權限設定作業中才能建立密碼, 若需修改使用者密碼需至公用設定選單-使用者密碼變更做修改。備註:需有密碼修改權限的使用者才能至使用者密碼變更作業中變更密碼。

     
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  1. 使用者離職之後,可以將他的使用者資料刪除嗎?

  2. 如果這位使用者之前已經有建立單據,就不可以刪除喔,因為這樣單據的人員會對應不到資料。建議當使用者離職時,只要在『使用者建立/權限設定』中,在各模組,點選【XX以下全不選】清除所有權限,再勾選【失效】就可以囉。

     
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  1. 使用者權限,要在何處設定?

  2. 公用設定選單中,使用者建立/權限設定內設定。

     
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  1. 使用者權限,要如何設定權限呢?

  2. 在『使用者建立/權限設定』中先新增使用者,輸入使用者的基本資料後,再點選【載入作業】,系統帶出作業程式名稱後,針對要更改的權限在上面用滑鼠點兩下,取消勾選或勾選來決定權限就可以了喔。

     
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  1. 使用者權限設定中在哪裡可以設定『資產負債表(帳戶式)』的報表權限呢?

  2. 在使用者建立/權限設定中『會計』頁面項下即可找到『資產負債表(帳戶式)』來設定權限。

     
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  1. 使用會計系統時沒有設定【部門管理】,現在若把科目餘額透過轉帳傳票轉為"0"時,可否作【部門管理】?

  2. 【會計科目】一旦切立傳票且當時未做【部門管理】,就算餘額為"0"也無法再作【部門管理】

     
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  1. 其他應付帳款若不需拋轉到會計傳票,要如何設定,才能避免自動分錄拋轉時不會篩選到?

  2. 步驟1:到會計選單\自動分錄拋轉\單據不拋轉設定作業內,步驟2:單據不拋轉作業內,點選進銷存->點選其他應付頁面,勾選設定不拋轉單據選項,給予單據日期,按篩選資料鈕。 步驟3:資料篩選出來,在選取欄將不需拋傳票的其他應付帳款打v,按下執行,即設定完成。 步驟4:設定完成後,該張其他應付單頭傳票欄即會顯示不須拋轉。

     
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  1. 明明會計系統使用人數是二人版,為什麼執行『自動分錄拋轉』時卻不能同時兩人一起執行呢?

  2. 因為系統會控制執行自動分錄拋轉的人數,讓同一時間只能一人執行,避免資料拋轉發生異常的情況唷。

     
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  1. 明細科目如何新增?

  2. 例:於『會計科目建立』已有1102銀行存款總帳科目,若要向下新增明細科目1102-001,則按新增輸入科目代號、科目名稱,記得所屬總帳科目一定要給予1102即可。備註:總帳科目要沒有切過傳票才能新增明細科目

     
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