為什麼一個品號在商品基本資料建立不能設定兩個倉庫呢?
因為【品號】是鍵值所以不能重複,如果商品要一次存放在多個倉庫別,那麼只能在建立進銷貨單時再選取不同的【倉庫】了且不也需要分倉建立品號喔。
為什麼之前有放過客戶的名片但是現在再次進入『客戶資料建立』作業要查詢客戶資料時,之前載入的名片卻沒有顯示出來呢?
因為客戶的名片檔載入會耗費較多的時間,所以如果需查看名片資料請在客戶資料建立裡點選【名片】鈕下的【顯示名片】功能,系統就再自動帶出名片資料了唷。
為什麼在『資產負債表(帳戶式)』都沒有列出總帳科目?
在『資產負債表(帳戶式)』畫面中,不要勾選條件選項【只列印到會計小分類】就可以顯示總帳科目了。
為什麼明細科目在『總分類帳』查詢時看不到呢?
那是因為『總分類帳』只可以看到總帳科目的資料喔,如果要看明細科目就要到『明細分類帳』查詢喔。
為什麼修改『商品資料建立』作業的【庫存單位】時出現"庫存異動檔,借出異動檔,借入異動檔有用到此品號庫存單位不可修改"的訊息,要如何處理呢?
因為在異動單據建立作業中有使用過此商品了,所以不可修改『商品資料建立』的【庫存單位】,除非將異動單據全都刪除才可以修改喔。
為什麼做『自動分錄拋轉』時無法產生傳票呢??會出現 "欄位XXX會計科目不可為空白"之訊息呢?
那是因為傳票分錄預覽時【會計科目】欄位是不可以空白,所以請檢查『自動分錄科目設定』中【會計科目】欄位是不是有空白,如果有請填入正確的科目代號後再重新拋轉就可以了喔。
為什麼單據裡的【幣別】是灰色都不能開窗選取呢?
要到公用設定裡的『共同參數』將【多幣管理】欄位打勾才可選擇幣別開窗唷。
為何『傳票憑證』的【摘要】第一行的最後兩碼會被截掉?
在桌面按滑鼠右鍵選【內容】,於【設定值】頁面中點選【進階】鈕,即可看到【字型大小】的設定,改為【小字型】(有些電腦會呈現一般字型),再重新開機即可。
為何在『使用者建立/權限設定』作業【共用】頁籤『幣別匯率設定』的所有權限都有勾選,但做『幣別匯率設定』工具列上【規定】功能鈕時會出現"很抱歉,您沒有此作業的執行權限。"的訊息呢?
『幣別匯率設定』工具列上【規定】功能鈕的權限是由『使用者建立/權限設定』作業【共用】頁籤【程式名稱】為【作業規定建立】來管控的喔。
為何剛新增的公司,進入系統時會出現錯誤訊息"對不起!你輸入的使用者代號不存在,請重新輸入",但舊公司就可正常登入系統,請問此問題應該要如何處理會比較好?
新公司的使用者代號只有DS可登入,且首次登入時密碼為空白,若要使用舊公司的使用者代號,須至『公用設定』選單下的『使用者建立/權限設定』,新增其他使用者即可。備註:各公司的使用者及密碼皆為各別控管,所以每新增一家公司都要重新設定使用者及密碼唷!