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服務櫃檯(e-Go/B2)/常見問答Q&A
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  1. 想要用商品的【會計分類】來印商品資料不知道可不可以?

  2. 可以的唷,到基本資料選單下的『商品資料清單(明細)』就可以依據商品的【會計分類】來印出商品資料喔。

     
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  1. 想要列印客戶資料建立作業【基本資料】頁面中【型態】欄的所有資料可以嗎?

  2. 可以,在基本資料選單下『性質型態維護』作業,點選上方工具列【列印】功能鈕後,【種類】選項條件選【客戶型態】就可以列印了喔。

     
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  1. 想要刪除『部門資料建立』作業裡的部門資料時,卻出現"部門代號:XXX已被下列檔案所使用,故不能刪除!使用者資料檔"之訊息,該怎麼辦才好呢?

  2. 請先到『使用者建立/權限設定』查看有沒有使用者歸屬到的部門是想刪除的【部門】,先把這個使用者的【部門】調整為其他部門後,就可以刪除『部門資料建立』裡想刪除的錯誤部門資料囉。

     
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  1. 想要把A公司的使用者權限複製到B公司可以嗎?

  2. 每家公司的使用者權限要個別設定沒有辦法用複製的唷。

     
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  1. 想要看帳款的明細合計,並以專案條件來看,可以查詢哪一張的報表?

  2. 在『帳款』選單下的『應收帳款明細表-專案別』、『應付帳款明細表-專案別』查詢即可。

     
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  1. 想要做【立沖帳目】來管理會計科目2147應付費用,不知要如何建立呢?

  2. 建立會計傳票時,輸入【會計科目】2147應付費用後,在【立沖帳】的欄位直接輸入要給予的立沖帳名稱就可以了喔。

     
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  1. 想要複製『會計傳票』單身的【摘要】要怎麼做??

  2. 方法:如要複製【序號】010的摘要內容給【序號】030,只在序號030的【摘要】欄位輸入010就可以了。這樣【序號】030的摘要內容就跟【序號】010的摘要內容相同了喔

     
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  1. 想修改會計「明細科目」的「所屬總帳科目」,但是欄位反白不能修改?

  2. 表示這個明細科目已經被使用過,不能修改所屬總帳科目囉,建議重新新增一個明細科目即可。

     
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  1. 想做客戶的信用額度管控,該怎麼設定呢?

  2. 步驟1.到『進銷存參數設定』勾選【信用餘額管理】。 步驟2.點選『客戶資料建立』的交易資料頁面,建立客戶的【信用額度】並設定【額度不足】時的提示方式就可以囉。

     
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  1. 想將『客戶資料建立』中【基本資料】頁面的【等級】欄裡面的資料列印出來,該怎麼操作呢?

  2. 到【基本資料→性質型態維護】作業,點選【列印】功能鈕後,【種類】選項條件選【客戶等級】就可以囉。

     
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