鼎新e-Go 中小企業資訊管理系統-常見問答Q&A

服務櫃檯(e-Go/B2)/常見問答Q&A
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  1. 新增一間公司,在『商品資料建立』作業建立商品資料時【照片/描述】頁面為何沒有【英文描述】欄可以輸入?

  2. 請檢查『進銷存參數設定』作業有沒有有勾選【啟用出口表單】選項,有勾選【啟用出口表單】選項在『商品資料建立』作業建立商品資料時【照片/描述】頁面才會有【英文描述】欄可以輸入喔。

     
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  1. 新增明細科目時,出現「會計科目:XXXX己被下列檔案所使用,不可再新增明細科目!傳票單頭檔,傳票單身檔」的訊息,什麼意思?

  2. 因為要設定的總帳科目已經有建立傳票,所以無法再新增明細科目喔。

     
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  1. 新增倉庫資料建立,存檔時出現"欄位倉庫資料的代號為鍵值,因此該資料不可重覆",如何處理?

  2. 因倉庫代號為鍵值欄位不可重複。請先按XX先取消新增,並查詢剛新增之倉庫代號看看是否先前已建立

     
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  1. 新增異動單據時會為何會出現品號欄位您可採用品號輸入或是條碼輸入,要採用品號輸入嗎?"之訊息?

  2. 在公用設定下共用參數,設定品號輸入方式設定為每次詢問,所以在新增任何單據時都會跳出此訊息,若不希望此訊息出現,可將品號輸入方式 設為採品號輸入或採條碼輸入即不會在出現上述訊息。

     
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  1. 新增會計明細科目時,可以不要設定【所屬總帳科目】?

  2. 不行喔,若不設定則該科目就不是明細科目而是總帳科目

     
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  1. 新增會計傳票時,「會計人員」每次都要點選嗎?

  2. 系統預設會自動帶出目前登入操作的使用者喔。

     
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  1. 新增總帳科目時,在所屬總帳科目的欄位要輸入什麼呢?

  2. 如果設定的是【總帳科目】時,在【所屬總帳科目】的欄位是不用輸入的。

     
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  1. 會計「明細科目」建立好之後,才發現「所屬總帳科目」輸入錯了,可以改嗎?

  2. 如果明細科目還沒有使用過,「所屬總帳科目」是可以修改的,但是如果已經有在傳票裡使用了,欄位就會反白不能修改,要重新建一個明細科目。

     
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  1. 會計【傳票編號】選擇【手動編號】和【自動編號】有何差別呢?

  2. 用【手動編號】方式需要自行輸入傳票編號且無法用『自動分錄拋轉傳票』功能。

     
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  1. 會計中的期初資料要怎麼導入才好呢?

  2. 請以試算表、資產負債表及損益表來開帳,將會計科目的期初資料直接建立在會計傳票中,但本期損益請用前期損益的科目來取代,傳票日期建議輸入上線前一個月月底的日期喔。

     
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