手工製法 成就有溫度的鞋
老手藝如何激發新價值？打造一雙合腳、耐穿的鞋，只有你的“腳”最能體會！在製鞋、賣鞋的過程，「集忻MIT台灣手工鞋」一步一腳印逐漸打開市場口碑，導入《鼎新雲端ERP B2》的管理系統，加快進銷貨的流程，即時查詢庫存，也給客人的承諾更確實、迅速！
(集忻台灣手工鞋 創辦人李壬忻女士)
談起幾年前踏入製鞋這行，對於集忻的創辦人李壬忻女士來說，有很多因緣際會！曾於美商公司任職多年的她，因接觸客戶的機會，認識台灣手工製鞋的老師傅，也由於媽媽的腳有拇指外翻問題，買鞋曾是一種困擾和煩惱！她也發現，其實有許多人也面臨相同的問題，種種原因，開始深入了解台灣手工製鞋的過程。
「台灣有一群老師傅仍堅持傳統製鞋手藝，用一針一線將鞋底與鞋面縫製，不用膠水黏和，就算穿久磨損，鞋底和鞋身還是不會分開」，也因如此，李壬忻說：「希望可以將這項台灣手工作法延續下去，如果能賣越多鞋，對他們生計更有保障。」
慎選原料，讓鞋配合你的腳
在皮料的選擇上，創辦人李壬忻談到：「我們大多是用牛皮，整塊的皮料，精選他中間比較好的部分，毛細孔和皮革的韌性，含水量跟油脂都要夠高，不然鞋子不夠耐穿，你怎麼說服客人！」另外，為了讓鞋子能「配合腳型」增加舒適，鞋墊的厚度也是關鍵，一般的鞋墊約0.5公分，集忻約0.8至1公分，相較之下成本增加了，但因鞋墊增厚、密度增加、雙腳的支撐力足夠，穿鞋自然舒適。集忻同時提供客製化服務，不論腳型太大、太小，或想要特別的設計，都能依照所需、提供服務。
平價良品，客人看得見
集忻的銷售管道，除了在網路平台，如PC Home、momo購物等，另外，台北市西門町的誠品商場武昌店也設立實體櫃位，尤其，在這一級商圈常會面對來自國內外的客人，李壬忻舉了兩個印象深刻的例子：曾有位馬來西亞的客人拿著3年前買的鞋，由於實在太喜歡穿了特地到台灣時拿回修鞋。另外，還有位香港客人來到櫃位，觸摸鞋款的質感並詢問後，訝異鞋子品質是國外上萬元的精品等級，但價格卻只要三四千塊，當下就購買兩雙。「所以我們希望價格不必很高，但客人可以很捨得穿、一直穿！」雲端進銷存，加速管理、更方便
當商品增加、面對客人各式不同的需求時，集忻也分享了採用《鼎新雲端ERP B2》系統前後的差異。李壬忻談到：「以前使用Excel做管理，單單銷貨一個動作，常常需花上一個上午！另外，在國定例假日查詢商品庫存，公司都必須有人留守接聽來自門市的電話，尤其當第一線的人員有問題，如果不能即時反應，等於沒有給子彈，也等於沒給客人安全感！」「所以後來，我們考慮是不是該找個進銷存系統，第一前提要『管好庫存』，因為再加上『每月盤點』的人力成本等付出都是必需考量的，再來，如果可以套上現在『雲端』科技這種方式，手上急需查詢、管理的人員，不管身處多遠的地方，第一時間都有辦法解決問題，我覺得這樣會比較理想…」
「當使用《雲端ERP B2》系統，時間上節省了約3/4，每天整理輸入資料不用1小時就可釐清所有銷售狀況！另外，我們也用“行動商務”查庫存，也大幅節省電話來回確認的時間！現在，門市人員手上有一台pad就能解決客人問題！有時出門在外，等待一個紅綠燈、滑滑平板，立即確認鞋子的數量、顏色！」
李壬忻也表示，當初以網路申請《鼎新雲端ERP B2》的流程，也相當快速！雖然導入的過程，建立相關資料的確需花些時間，但所有進、銷、存進度步上軌道後，助益很多、管控也更加確實！
對於未來展望，李壬忻開心的表示，希望品牌觸角能往外延伸，增加其他異業合作的機會，如和西服店合作，設立整體穿搭的服務櫃點，把「集忻MIT台灣手工鞋」的理念，讓更多人看見！
