「大部份的人都不想和別人一樣」,Argent 銀飾創辦人何柏蓉強調「客製化是 Argent主要的服務,提供專屬的個性銀飾,就算一樣的戒指或項鍊,Argent 就是可以讓你和別人不一樣。」

Argent 從 PCHOME 商 店 街 開 始 做 起,2007 年成立土林門市,「我們的商品上千種,本來就需要POS 系統管理,再加上兩年前擴大營業,將實體門市與負責網路銷售的辦公室分開,樓上、樓下時常需要使用電話確認商品存量,費時費力,很不方便;使用『雲端 ERP』可以同步查詢後,方便很多,效率也大幅提升。」

對於客戶的詢問,不僅是查詢商品,還包含許許多多的半成品,「面對競爭激烈的市場,需要馬上回覆商品出貨時間,才能滿足消費者的需求;

尤其是 24 小時網路商城,不論是白天或半夜,只要有人提出問題,就得馬上回覆才能留得住買家,以前總得等到第 2 天到公司才能處理,現在隨時都能查詢得到。」

和以前只使用 Excel 管理比較,有什麼優缺點?

何柏蓉說:「我們商品太多,剛開始建檔真的超累,但對每位同仁來說,每天用雲端ERP查詢就十分便利,而且查詢同時可以同步看到照片,更不容易出錯,還結合簡訊功能,方便服務客戶。」

中小企業管理上雲端，擴展生意看的見

市面上常見「雲端」服務,服務對象都是上百人的中型企業,而且各項業務內容令人眼花撩亂,而中小企業主往往不得其門而入,有鑑於此,鼎新電腦為中小企業打造雲端新服務,讓中小企業可以零成本啟動雲端服務,協助老闆管生意、保生意、招生意,將生意做遠又做大!